Preguntas Frecuentes

Estas son las preguntas que más nos hicieron. De todas formas, siempre estamos para escucharte. Cualquier duda que no puedas resolver acá, nos encantará recibirla en un mensaje desde nuestra página de Contacto

¿Qué formas de pago puedo aprovechar para realizar mi compra?

Disponemos de los siguientes medios de pago:

¿Cuál es el costo de envío?

El costo de envío será mostrado en base al total de la compra y ubicación, en el checkout, en el momento previo a la compra.

¿Cómo se realizan los envíos?

Trabajamos con Pudo, una red de lockers para retirar paquetes de compras online sin esperas, OCA y Correo Argentino

¿Dónde puedo recibir mi pedido?

Realizamos envíos a todo el país. Si estás en la Ciudad de Córdoba o AMBA, vas a poder retirar el pedido por más de 100 puntos al día siguiente de tu compra. Para compras realizadas antes e las 16hs

¿Cuánto tarda en llegar el pedido?

El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado. En general la demora se encuentra entre 3 y 7 días hábiles luego de acreditado el pago.

¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?

Contactanos una foto de cómo te llegó a info@reina.com.ar y te enviamos uno nuevo!